KPI: ПЛАТИТЬ ПО РЕЗУЛЬТАТУ

В марте - апреле для специалистов коммерческих банков состоялся семинар на тему «KPI: ПЛАТИТЬ ПО РЕЗУЛЬТАТУ».

Мероприятие провел  партнер и руководитель ряда программ в Бизнес-школе ИПМ Владислав Толкач.

Для участия в семинаре были приглашены руководители и специалисты, участвующие в разработке системы KPI для оценки подразделений и сотрудников, системы мотивации, основанной на KPI, занимающиеся уточнением функционала, разработкой показателей, осуществлением мониторинга процессов, поиском нормативных значений показателей, составлением методик расчета KPI.

В ходе семинара были рассмотрены следующие вопросы:

  • система KPI: какие выгоды и какие предпосылки функционирования;
  • 3 уровня показателей: компания–подразделение–должность;
  • как увязать цели компании, подразделения и сотрудника;
  • корпоративное дерево показателей – сверху донизу;
  • веса показателей и итоговый коэффициент результативности сотрудника, учитывающий все уровни показателей (компания-подразделение-должность);
  • индивидуальная карта KPI сотрудника;
  • что производит каждая должность;
  • «Итоговый результат» должности как основа для подбора KPI и др.